辛巴辛有志发表声明:将对燕窝进行先行赔付
辛巴辛有志对"茗挚"品牌燕窝产品一事再次发布声明,说明将在品牌方表态之前,对燕窝进行先行赔付,以维护用户体验。除此之外,辛巴表示,将针对此事对团队及选品进行了整改。
根据公告内容显示,在此事后,辛巴将会对团队进行整改,将深刻反省内部管理,严抓品控,并启动内部整改升级,所有主播和团队加强专业学习与培训。同时在致歉信中公布了多项主要措施。
第一、辛选将全面梳理和优化合作伙伴引入机制,提高资质审查门槛;对已有合作伙伴进行复查。
第二、对公司品控环节进行整改,全面加强品控审查力度,对于产品标准模糊的特殊领域,重点加强审查。
第三、引入各行业"专家"进入选品和品控团队,并展开与专业检测机构、高等院校实验室等战略合作,为我方选品提供强有力的专业指导。
第四、经会议决定将成立辛选质量监督委员会,并设立专项基金用于完善选品标准,质量监控消费者权益保护,诚邀广大粉丝用户积极参与提供宝贵意见。
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