游戏充值人脸识别有什么用?"双认证"双保障

发布时间:2020-12-14 16:39:55
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来源:站长之家
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由于未成年人沉迷游戏,过度消费等问题带来的危害不小。最近,重庆一男孩借着上网课的名义买游戏装备、打赏主播,不到一个月时间就把爷爷一辈子 10 万元积蓄花光。这样的例子非常多。

28 日,江苏省消保委约谈腾讯游戏、虎牙、花椒直播等 18 家网游和直播平台,对《和平精英》、《王者荣耀》、《猫和老鼠》、《第五人格》、《开心消消乐》、《奥特曼传奇英雄》、《迷你世界》、《天龙3D》、《创造与魔法》共计 9 款手游App进行了调查。

调查发现了以下几种问题:

1、 9 款游戏均可以通过微信、QQ、邮箱、手机号码等注册或点击授权直接登录,实名认证流于形式;

2、游戏充值付费只需点击购买,直接跳转第三方支付平台,第三方软件如果开通免密支付,可以直接付款,无需验证;

3、未成年充值退款流程复杂,仅 2 款游戏退款成功。

江苏消保委建议,任何注册用户进行游戏充值或支付消费环节前,由系统弹出人脸识别界面进行用户比对和认证,只有注册用户信息和人脸识别相匹配时,方可进入游戏充值或支付消费程序,否则不予通过。

腾讯 7 月将完成近百款游戏改造,正尝试"双认证"系统。此外,未成年人消费后退款有法可依,江苏消保委将提交立法建议。

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